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Sostenibilidad

Carta del Viajero

Alta Calidad está comprometido con el desarrollo sostenible en el turismo y queremos invitarlo a aplicar los siguientes comportamientos responsables que como viajero debe tener presente:

¡Usted puede contribuir al turismo sostenible! 
Lo invitamos a poner en práctica los anteriores comportamientos responsables.

Puedes realizar tu denuncia a los siguientes teléfonos:

  • Patrimonio cultural y natural:
    01 8000 938 081
  • Explotación de flora y fauna:
    (2) 620 6600
  • Explotación sexual de menores:
    01 8000 112 440
  • Explotación laboral de menores:
    01 8000 112 440

Política de sostenibilidad:

Representaciones turísticas Alta Calidad, se compromete con el medio ambiente, la cultura y la economía, por esta razón actuamos e incentivamos a nuestros grupos de interés para siempre ser responsables con el cuidado de los recursos naturales y socioculturales, logrando la difusión de cuidado al medio ambiente, su responsabilidad social y la disminución del consumo de energía y estabilización del consumo de agua. Prestamos un servicio de calidad a todos nuestros clientes tanto internos como externos. Con nuestros clientes internos promovemos prácticas de seguridad y salud en el trabajo; con nuestros clientes externos les ofrecemos asesoría integral, servicio ágil y de calidad.

REPRESENTACIONES TURISTICAS ALTA CALIDAD S.A en cumplimiento con la política de protección de datos y en consideración de sus vínculos permanentes de carácter administrativo con empresas prestadoras de servicios turísticos internacionales podrá efectuar transferencia y transmisión de datos personales de los titulares. Para la transferencia internacionales de datos personales de los titulares, ALTA CALIDAD tomará las medidas necesarias para que los terceros conozcan y se comprometan a observar esta Política, bajo el entendió que la información personal que reciban, únicamente podrán ser utilizada para asuntos directamente relacionados con ALTA CALIDAD y solamente mientras el proceso administrativo dure y no podrá ser usada o destinada para propósito o fin diferente. Para la transferencia internacional de datos personales se observará lo previsto en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

Las transmisiones internacionales de datos personales que efectúe ALTA CALIDAD, no requerirán ser informadas al Titular ni contar con su consentimiento cuando medie un contrato de transmisión de datos personales de conformidad al artículo 25 del Decreto 1377 de 2013. Con la aceptación de la presente política, el Titular autoriza expresamente para transferir y transmitida Información Personal. La información será transferida y transmitida, para todas las relaciones que puedan establecerse con ALTA CALIDAD.

Conoce más en:

Souvenir de Colombia

Código de Conducta: servicios turísticos

Compromisos mínimos que debe contener el Código de Conducta que deberán adoptar y cumplir los prestadores de servicios turísticos.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Artículo 1º de la Ley 1336 de 2009, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo ha elaborado un modelo de Códigos de Conducta, el cual de acuerdo a lo estipulado en esta Ley deberá ser adoptado y cumplido por todos los prestadores de servicios turísticos. Los compromisos consagrados en este Código de Conducta fueron presentados ante representantes de gremios representativos del sector, quienes hicieron aportes y recomendaciones en reunión adelantada el pasado 21 de octubre de 2009 en las instalaciones del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Atendiendo los aportes recibidos en esta reunión, se redactaron los compromisos mínimos que debe contener el Código de Conducta que deberán adoptar y cumplir los prestadores de servicios turísticos de la siguiente manera:

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Contamos con programas para el uso eficiente de agua, uso eficiente de energía,
manejo adecuado de residuos,
mantenimiento, capacitaciones y socio cultural.

 

Traveler's Letter

High Quality is committed to sustainable development in tourism and we invite you to apply the following responsible behaviors as a traveler should keep in mind:

You can contribute to sustainable tourism!  
We invite you to implement the above behaviors responsible.

You can make your complaint to the following numbers:

  • Cultural and natural heritage:
    01 8000 938 081
  • Exploitation of flora and fauna:
    (2) 620 6600
  • Sexual exploitation of children:
    01 8000 112 440
  • Child labor exploitation:
    01 8000 112 440

Sustainability policy:

High Quality Tourist Representations, is committed to the environment, culture and economy, for this reason we act and we encourage our stakeholders to always be responsible with the care of natural and cultural resources, achieving the dissemination of care to the environment, social responsibility and reduced energy consumption and stabilization of water consumption. We provide a quality service to all our internal and external customers. With our internal customers promote health and safety practices at work; with our external customers, we offer comprehensive advice, prompt service and quality.

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Colombia es realismo mágico

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Datos de Contacto

Teléfonos:
PBX (+57 2) 667  97 97
Celular: 320 632 3401
Gratuita Nacional: 018000 180 185

Dirección:
Av. 4 # 6N – 67
Edificio Siglo XXI Oficina 511
Cali - Colombia

Correo:
info@altacalidad.com.co

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